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Términos de Uso de la Aplicación Movil

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Fecha efectiva: 1 de junio de 2017

Esta versión en español de este documento se proporciona como cortesía a nuestros clientes que utilizan el español como idioma principal. Aunque BTS ha tomado todas las precauciones posibles a fin de traducir correctamente el documento original, la traducción al español es solamente una cortesía para nuestros clientes. Por favor tenga en cuenta que todos los documentos oficiales de parte de BTS serán interpretados solamente en inglés.

Gracias por descargar la aplicación para móviles Tuyyo (“aplicación”) propiedad y ofrecimiento de BBVA Transfer Services, Inc. y sus asociados (“BTS”). BTS le brinda acceso y uso de la aplicación sujeto a su cumplimiento con estos términos de uso (estos “términos”). No debería acceder esta aplicación o usar nuestros servicios (“servicios”) hasta haber leído cuidadosamente y aceptado estos términos. En estos términos ” “usted” y “su” se refieren al usuario de servicios, y los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a BTS.

Uso de la Aplicación

Al usar los servicios en la aplicación, acepta expresamente estar vinculado a estos términos. Incluimos la fecha de vigencia de los términos al comienzo de los términos. Podemos modificar los términos sin aviso, salvo donde sea requerido por las leyes aplicables; si lo hacemos publicaremos los términos revisados con una fecha de entrada en vigencia. Verifique sección de “Ayuda” en la aplicación en el enlace a términos y condiciones en la parte inferior del sitio web regularmente para ver nuestros términos actualizados. Si usa la aplicación tras alguna modificación en los términos, acepta estar vinculado a tales modificaciones. Asimismo usted acuerda cumplir con los términos de uso de terceros al usar nuestra aplicación (ej. No puede estar en violación del acuerdo de servicio con su proveedor de servicios móviles cuando usa esta aplicación).

BTS hace la aplicación disponible para que usuarios puedan acceder a los servicios por medio de dispositivos móviles. Para poder usar la aplicación debe tener un dispositivo móvil que sea compatible con el servicio. BTS no asegura que la aplicación vaya a ser compatible con su dispositivo móvil. Usted concuerda que de vez en cuando BTS vaya a publicar versiones actualizadas de la aplicación y que esto pueda requerir que usted actualice la versión de la aplicación que está utilizando en su dispositivo móvil para poder continuar usando el servicio. Usted concuerda que estos términos de uso aplicaran a todas dichas actualizaciones.

Edad del usuario y acceso Al usar la aplicación se entiende que usted tiene al menos 18 años de edad. Usted representa y confirma que (i) no se encuentra ubicado en un país sujeto a un embargo por parte del gobierno de los Estados Unidos, o un país que haya sido designado como un país que “apoya al terrorismo” por parte del gobierno de los Estados Unidos; y (ii) que usted no se encuentra en ninguna de las listas de personas prohibidas o restringidas del gobierno de los Estados Unidos.

Licencia. La aplicación, incluyendo todos sus contenidos, tales como texto, imágenes y la HTML, u otro código usado (“materiales”) son de nuestra propiedad o de nuestros proveedores o licenciantes y están protegidos por las leyes de Estados Unidos y/o extranjeras para patentes, marca registrada y/o copyright. Excepto que se indique de otro modo en la presente, usted no puede usar, descargar, subir, copiar, imprimir, exhibir, ejecutar, reproducir, publicar, modificar, borrar, agregar a, licenciar, publicar en medios sociales, transmitir o distribuir ninguno de los materiales de la aplicación total o parcialmente, para ningún fin comercial o público sin permiso específico por escrito.. Por medio de la presente BTS le otorga a usted una licencia no-exclusiva, no-transferible y revocable para utilizar una copia del código de la aplicación para una cuenta registrada en un dispositivo móvil perteneciente únicamente a usted para su uso personal.

A su vez, usted nos otorga una licencia no exclusiva y sin regalías para usar el contenido que usted publique en la aplicación o a través de la aplicación para cualquier fin, sujeto a los términos expresos de estos términos y nuestra política de privacidad. El otorgamiento de licencia anterior no es una venta de la aplicación o de una copia de ella. BTS y sus proveedores mantienen todo derecho, título en y para la aplicación (y cualquier copia de la aplicación). Cargos por su proveedor de servicios móviles podrían aplicar al uso de la aplicación.

Usuarios iOS Esta aplicación no puede ser copiada, reproducida, republicada, cargada, posteada, transmitida o distribuida de ninguna manera, exceptuando aquellas específicamente permisibles en estos términos. Usted no puede: (i) modificar, desarmar, descompilar o revertir la ingeniería de la aplicación, excepto hasta el punto que tal restricción sea expresamente prohibida por ley; (ii) rentar, alquilar, prestar, revender, sub licenciar, distribuir o de otro modo transferir la aplicación a cualquier tercera parte o usar la aplicación para proporcionar tiempo compartido o servicios similares a terceros; (iii) hacer copias de la aplicación; (iv) quitar, sortear, deshabilitar, dañar o de otro modo interferir con las funciones de seguridad de la aplicación que restrinjan o prevengan el uso o la copia de cualquier contenido accesible a través de la aplicación, o funciones que refuercen las limitaciones al uso de la aplicación o (v) borrar el copyright y otros avisos de derechos propietarios sobre la aplicación. Usted reconoce que BTS puede emitir regularmente versiones actualizadas de la aplicación y que puede actualizar automática o electrónicamente la versión de la aplicación que usted está usando en su móvil

Transmisión de dinero

Puede usar la aplicación para transmitir fondos a un beneficiario pre-designado en uno de nuestros miembros de la red para envíos (el “servicio de transmisión de dinero”.) El servicio de transmisión de dinero le permite a los usuarios iniciar pagos electrónicamente desde cualquier de sus cuentas para las cuales dicho servicio esté disponible.

Su uso del servicio de transmisión de dinero estará regido por ACUERDO DE SERVICIO DE REMESA BTS, ACUERDO DE REGISTROS ELECTRÓNICOS, AVISOS Y COMUNICACIONES, los presentes términos, LA POLITICA DE PRIVACIDAD y cualquier otro término y condiciones dentro de cualquier acuerdo que rija los servicios que le brindamos según corresponda.

Términos de geo-ubicación

Los servicios pueden incluir el uso de su ubicación para habilitar ciertas funciones de la aplicación descritos en la Política de Privacidad. Puede inhabilitar esta función en los ajustes de su dispositivo.

Los servicios pueden incluir y usar ciertos servicios y funcionalidades proporcionados por terceros que le permiten a la aplicación incluir mapas, geo-codificación, lugares y otro contenido de terceros como parte de los servicios (los “servicios de geolocalización”). Su uso de los servicios de geo-ubicación puede estar sujetos a los términos de uso de terceras partes. Por ejemplo, el uso del API de Google Places para recibir sugerencias de direcciones está sujeto a los Términos de Servicio de Google.

Reglas y límites para el uso; modificaciones a la Aplicación

Nos reservamos el derecho, por cualquier motivo, a nuestra exclusiva discreción y sin notificarle a usted, de terminar, cambiar suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Aplicación, incluyendo, pero sin limitarse a, información, datos, textos, música, sonido, fotografías, gráficos, video, mensajes o cualquier otro material (“contenido”) en sus funciones y/o horas de disponibilidad sin ninguna obligación hacia usted o cualquier tercera parte por hacerlo.

Usos específicos prohibidos

La Aplicación puede ser usada solamente con fines permitidos por ley por individuos que usar los servicios autorizados de BTS. Usted es responsable por sus comunicaciones incluyendo la carga, transmisión y publicación de información, y de las consecuencias de las mismas en o a través de la Aplicación. BTS prohíbe específicamente cualquier uso de la Aplicación y les pide a los usuarios no aceptar el uso de la Aplicación para cualquiera de los siguientes usos:

a. Publicar información incompleta, falsa, inexacta, ilegal, acosadora, difamatoria, obscena o que no le pertenezca;

b. Hacerse pasar por otra persona;

c. Constituir o alentar conductas que constituirían una ofensa criminal, y que den lugar a responsabilidad civil o de otro modo violen la ley o regulaciones de cualquier ciudad, estado, nación a nivel nacional e internacional o que no cumpla con el protocolo aceptado para internet;

d. Publicar material con copyright o que de alguna manera pertenezca a otra tercera parte a menos que usted sea el propietario del copyright o tenga el permiso del dueño para publicarlo;

e. Publicar material que revele secretos de marca, excepto que sean suyas o tenga el permiso del dueño;

f. Publicar material que infrinja cualquier propiedad intelectual, privacidad o derechos de publicidad de terceros;

g. Transmitir o transferir (por cualquier medio) información o software derivado de la aplicación a países extranjeros o a ciertas naciones extranjeras en violación de las leyes de control de exportación de EE.UU.;

h. Tratar de interferir de algún modo con las redes o la seguridad de las redes de BTS o la Aplicación; o tratar de usar el servicio de la Aplicación para obtener acceso no autorizado a cualquier otros sistema de computadora, o tratar de publicar o transmitir información que tenga virus, bug o cualquier otro artículo perjudicial;

i. Violar alguno de los términos o condiciones o cualquier otro acuerdo que pueda tener con cualquier tercero (incluyendo sin limitaciones a cualquier empleador) con respecto a su uso, posesión, transmisión o almacenamiento de datos, o su retención de los datos de algún tercero sin su autorización;

j. Violar cualquier ley o regulación local, federal o estatal sin limitación de restricciones sobre la transmisión de datos bajo la ley de CAN-SOAM o la Ley de protección para consumidores de telefonía.

Reglas de seguridad

Las violaciones del sistema de seguridad de red pueden resultar en responsabilidad civil o penal. BTS investigará los hechos y puede involucrarse y cooperar con las autoridades que velan por el cumplimiento de la ley para procesar al usuario o los usuarios involucrados en tales violaciones. Está prohibida la violación o el intento de violación de la seguridad de la Aplicación, incluyendo, sin limitarse a, lo siguiente:

a. Acceder a datos que no corresponden a tal usuario o ingresar a un servidor o cuenta para las cuales el usuario no está autorizado;

b. Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar la seguridad o medidas de autenticación sin la autorización correspondiente;

c. Intentar interferir con el servicio de cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, sin limitación, a través de la presentación de un virus en la Aplicación, la sobre carga, la “inundación”, el “bombardeo de correos electrónicos” o el “crashing” o el envío de correos electrónicos no solicitados incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios;

d. La ingeniería inversa, reconstrucción, copia, preparación de trabajos derivados o que de otro modo imiten a la Aplicación, o

e. La falsificación de cualquier paquete TCP/OP o cualquier otra información de paquete en cualquier correo electrónico o publicación en grupos de noticias.

Mensajes de Texto, Llamadas y/o Correos Electrónicos

Al proveernos con un número telefónico (celular, móvil y/o una dirección de correo electrónica), da su consentimiento a recibir llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos de nosotros, nuestros proveedores y del servicio a ese número o correo electrónico con el propósito de llevar a cabo nuestro servicio (incluyendo la verificación de su identidad). Usted reconoce y concuerda que este tipo de “llamadas” incluyen, pero no están limitadas a llamadas en vivo, llamadas por grabaciones y con voz artificial, mensajes de texto, y llamadas por nuestro sistema de marcación telefónica automática o el de nuestros afiliados y nuestros agentes. Cargos por mensajes y uso de datos podrían aplicar. Si tiene preguntas sobre el servicio, puede enviar un mensaje texto con la palabra “HELP” respondiendo a un mensaje de texto. Para parar de recibir mensajes de texto en su móvil, envíe un mensaje texto con la palabra “STOP” respondiendo a un mensaje de texto. Al acordar a recibir mensajes de texto por este servicio, también está dando su consentimiento para recibir un mensaje de texto de confirmación final, si y cuando opta por dejar de recibir mensajes por medio del servicio. Usted reconoce y concuerda que cuando utilice el servicio para enviar dinero, se le estará enviando un mensaje de texto o una notificación dentro de la aplicación del dispositivo móvil del beneficiario. Al usar este servicio, usted representa y concuerda que tiene todos los permisos y la autoridad necesaria para enviar mensajes de texto al dispositivo móvil del beneficiario, cuyo número usted provee al completar la instrucción de pago. Usted indemnizará y liberará a BTS y sus afiliados, proveedores y sus empleados de y contra cualquier reclamo, acción en contra u otro procedimiento que resultara de o relacionado con que el beneficiario reciba un mensaje de texto al proceder con sus instrucciones de pago.

Política de privacidad; Información del usuario

Durante el uso de la Aplicación se le puede solicitar que proporciones cierta información. El uso de cualquier información por parte de BTS que brinde a través de la Aplicación estará regido por nuestra política de privacidad disponible la aplicación. Le pedimos que lea nuestra Política de privacidad. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de la exactitud y contenido de tal información.

Derechos propietarios

Entre usted y BTS (u otra compañía cuyas marcas se ven en o a través de la Aplicación), BTS (o la compañía respectiva) es la propietaria y/o usuario autorizado de cualquier marca comercial, marca registrada y/o marca de servicio que aparece en la Aplicación y es el propietario del copyright o licenciante del contenido y/o la información en la Aplicación excepto que se indique de otro modo.

Excepto que se indique de otro modo en el presente, el uso de la Aplicación no le otorga licencia de ningún contenido, funciones o materiales a los que usted puede acceder en la Aplicación y no puede modificar, rentar, alquilar, prestar, vender, distribuir o crear trabajaos derivados de tal contenido, funciones o materiales, total o parcialmente. Cualquier uso comercial de la Aplicación se encuentra terminantemente prohibido, excepto según lo permitido en el presente o que de otro modo sea aprobado por nosotros. No puede descargar o guardar una copia del contenido o de las pantallas para ningún propósito excepto lo especificado por BTS. Si usted usa la Aplicación para otro fin que el estipulado en el presente, al hacerlo puede violar el copyright u otras leyes de Estados Unidos, otros países, así como también leyes estatales y puede ser responsable por tal uso no autorizado. No le otorgamos licencia u otra autorización a ningún usuario de nuestras marcas comerciales, marcas registradas, marcas de servicio u otro material de copyright o cualquier otra propiedad intelectual incluyéndolas en la Aplicación.

La información en la Aplicación incluyendo, sin limitaciones, todo el diseño, texto, gráficos, interfaces y selección y arreglos está protegida por ley incluyendo la ley de copyright.

Los nombres de los productos, logos, diseños, títulos, palabras o frases pueden estar protegidas por ley como los nombres comerciales, las marcas de servicio o las marcas registradas de BTS u otras entidades. Tales marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales pueden estar registrados en Estados Unidos e internacionalmente.

Los nombres de servicio y los logos de BTS son marcas comerciales de BTS (las “marcas de BTS”). Sin el permiso previo de BTS, usted acepta no mostrar sus marcas de BTS de ninguna forma. Nada en la Aplicación debe estar construido para otorgar licencia o derecho de uso a cualquier marca de BTS sin nuestro previo consentimiento por escrito.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y proteger a BTS, sus directores, funcionarios, empleados agentes y asociados contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluyendo los costos razonables de abogados, de cualquier forma que surja a partir de, se relacione con o se conecte con su uso de la Aplicación, su violación a los términos o la publicación o transmisión de cualquier material en o a través de la Aplicación realizada por usted, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamo de un tercero de que alguna información o materiales que proporcione infringe algún derecho propietario de terceros.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE:

LA APLICACIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, TODOS LOS CONTENIDOS, FUNCIONES, MATERIALES Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN “COMO SON”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIONES, NINGUNA GARANTÍA POR LA INFORMACIÓN, DATOS, SERVICIOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS O ACCESO ININTERRUMPIDOS, GARANTÍAS RELACIONADAS CON LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, TOTALIDAD, UTILIDAD, O CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN Y DE CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO, NO VIOLACIÓN, COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. BTS NO GARANTIZA QUE LA APLICACIÓN O LA FUNCIÓN, CONTENIDO O SERVICIOS DISPONIBLES POR EL PRESENTE SERÁN PUNTUALES, SEGUROS, ININTERRUMPIDOS O SIN ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. BTS NO GARANTIZA QUE LA APLICACIÓN CUMPLAN CON LOS REQUERIMIENTOS O EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS. NINGÚN ASESORAMIENTO, RESULTADOS O INFORMACIÓN, O MATERIALES SEAN ORALES O ESCRITOS QUE USTED OBTENGA A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN CREARÁN UNA GARANTÍA NO HECHA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON LA APLICACIÓN, LA ÚNICA SOLUCIÓN ES DEJAR DE USARLOS.

CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O QUE DE ALGUNA MANERA HAYA OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LA APLICACIÓN ES SEGÚN SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE LA DESCARGA DE TAL MATERIAL.

BTS NO AVALA NI GARANTIZA LOS PRODUCTOS NI LOS SERVICIOS OFRECIDOS O PROPORCIONADOS POR O EN REPRESENTACIÓN DE TERCERAS PARTES EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN. BTS NO ES UNA PARTE NI SUPERVISA NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE LOS USUARIOS Y LAS TERCERAS PARTES SIN LA PARTICIPACIÓN DIRECTA DE BTS.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

DE NINGUNA MANERA BTS, SUS ASOCIADOS O ALGUNO DE SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES DE SERVICIO O CONTENIDO RESPECTIVOS SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO PUNITIVO, EJEMPLAR, CONSECUENCIAL, INCIDENTAL, ESPECIAL O INDIRECTO QUE RESULTE DE O SE ENCUENTRE DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADO CON EL USO DE, O LA INCAPACIDAD DE USAR, LA APLICACIÓN O EL CONTENIDO, MATERIALES Y FUNCIÓN RELACIONADOS CON EL PRESENTE, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O DE GANANCIAS ANTICIPADAS, O VENTAS, DATOS O NEGOCIOS PERDIDOS O COSTO DE LOS SERVICIOS SUSTITUTOS, INCLUSO SI BTS O SU REPRESENTANTE O TAL INDIVIDUO FUE ADVERTIDOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LO TANTO ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. DE NINGÚN MODO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BTS HACIA USTED POR LA TOTALIDAD DE AÑOS Y CAUSAS DE ACCIÓN (EN EL CONTRATO O POR AGRAVIOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, NEGLIGENCIA O ALGUNA OTRA) QUE SURJAN DE LOS TÉRMINOS DE USO DE LA APLICACIÓN, DEBERÁ EXCEDER, EN EL AGREGADO, LA SUMA DE $ 100.

Ley aplicable/jurisdicción

Usted acepta que los términos se regirán por las leyes del estado de Texas, excluyendo las normas sobre conflicto de leyes. Recuerde que su uso de la Aplicación puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales e internacionales. Usted acuerda expresamente que la jurisdicción exclusiva para la resolución de cualquier reclamo o disputa con BTS o que de algún modo se relacione con su uso de la Aplicación reside en los tribunales federales y estatales del condado de Harris, Texas, y además acepta y consiente expresamente ejercer la jurisdicción personal en los tribunales federales del condado de Harris.

Avisos

Los avisos y otras comunicaciones podrían serle entregadas electrónicamente así como permite el ACUERDO DE REGISTROS ELECTRÓNICOS, AVISOS Y COMUNICACIONES.

Contáctese con nosotros

Para comunicarse con nosotros con preguntas o preocupaciones relacionadas con este acuerdo o la Aplicación o para proporcionar notificaciones bajo este acuerdo por favor envíenos un correo electrónico a help@tuyyo.io.

Información general

Estos términos, junto con ACUERDO DE REGISTROS ELECTRÓNICOS, AVISOS Y COMUNICACIONES, ACUERDO DE SERVICIO DE REMESA BTS y la POLITICA DE PRIVACIDAD constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y BTS y rige su uso de la Aplicación, en reemplazo de cualquier acuerdo previo entre usted y BTS. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales aplicables a ciertas partes de la Aplicación.

Usted acepta que no existe relación de joint venture, sociedad, empleo o representación entre usted y BTS como resultado de estos acuerdos y de su uso de la Aplicación.

Cualquier reclamo o causa de acción que pueda tener respecto de BTS o la Aplicación debe iniciarse dentro de un (1) años posteriormente a la presentación del reclamo o la causa de acción.

Si BTS no cumple o ejerce algún derecho o cláusula de estos términos no se considerará renuncia de tal clausula o término. Si algún tribunal de jurisdicción competente considera que alguna cláusula de los términos es inválida, las partes sin embargo acuerdan que el tribunal debe hacer un esfuerzo para darle efecto a las intenciones de las partes como se refleja en la cláusula, y las otras cláusulas de estos términos seguirán en plena vigencia y efecto.

No puede asignar los términos o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo los términos sin el previo consentimiento por escrito de BTS.

Los términos redundarán en beneficio de los sucesores de BTS, sus designados y licenciatarios. Los títulos de sección en los términos son a fines de conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.

Por favor imprima y guarde una copia de esta página en sus registros.

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